Políticas de envío
1. Cobertura de Envío
Ofrecemos envío a nivel nacional e internacional. Los costos y tiempos de envío pueden variar según el destino.
2. Opciones y Costos de Envío
- Envío Estándar.
- Envío Express.
Los costos de envío se basan en el peso del paquete, el destino y la opción de envío seleccionada. Se proporcionará una estimación del costo de envío al finalizar la compra.
3. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de [X] días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
5. Envíos Internacionales
Para envíos internacionales, los clientes son responsables de los aranceles, impuestos y otros cargos aduaneros. Estos no están incluidos en los costos de envío y deben ser pagados al momento de la entrega.
6. Direcciones Incorrectas y Paquetes No Entregados
No somos responsables de los retrasos o fallos en la entrega debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.
7. Daños durante el Envío
En caso de recibir un producto dañado, por favor contáctanos inmediatamente a robotcleanshop@outlook.com con evidencia fotográfica para asistirte con una devolución o cambio.
8. Cambios en las Políticas de Envío
CleanRobot se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras Políticas de Envío, por favor contáctanos en robotcleanshop@outlook.com.